انتقل إلى المحتوى
اللغة: العربية

المتاجر الإلكترونية

متجر إلكتروني يبيع لعملائك، دون إدخال الطلبات مرتين

لمحلات وشركات تبيع عبر واتساب وصفحات التواصل الاجتماعي، وتريد قناة بيع منظّمة تستقبل الطلبات وتتابعها حتى التسليم والتحصيل.

ناقش مشروعككيف نعمل

01

المشكلات التي نحلّها

  • نستقبل الطلبات في رسائل واتساب ونسجّلها يدوياً، فيضيع بعضها.

  • نبيع صنفاً على الإنترنت، ثم نكتشف أنه نفد من المخزون.

  • أغلب عملائنا يدفع نقداً عند الاستلام، ونحتاج متجراً يناسب ذلك.

  • نعرض الأسعار بأكثر من عملة، ونعدّلها يدوياً كلما تغيّر سعر الصرف.

02

ما تشمله الخدمة

  • F.01

    كتالوج المنتجات

    تصنيفات ومتغيّرات للمقاس واللون والوزن، وصور وأوصاف بالعربية، وبحث وتصفية.

  • F.02

    الطلب والدفع

    سلة وطلب سريع، ودفع عند الاستلام أو بالتحويل، ودفع إلكتروني حيث تتوفر بوابة مناسبة.

  • F.03

    الأسعار والعملات

    عرض الأسعار بعملة أو أكثر، وتحديثها من سعر صرف يحدّده فريقك بدلاً من تعديل كل منتج.

  • F.04

    الطلبات والتوصيل

    حالات الطلب من الاستلام إلى التسليم، وإسناد الطلبات للتوصيل، وإشعار العميل بكل تغيير.

  • F.05

    الربط بالمخزون

    يرتبط المتجر بالمخزون أو بالنظام الإداري عند الحاجة، فلا يُعرض للبيع صنف نفد.

  • F.06

    لوحة إدارة المتجر

    إدارة المنتجات والطلبات والعروض والتقارير الأساسية من لوحة واحدة بالعربية.

03

مراحل التنفيذ

  1. نفهم طريقة بيعك

    نتتبّع مسار الطلب الحالي من الرسالة الأولى إلى التسليم والتحصيل، ونحدّد ما يبقى وما يتغيّر.

  2. نجهّز الكتالوج

    ننظّم المنتجات والتصنيفات والمتغيّرات والأسعار، ونحدّد طرق الدفع والتوصيل المعتمدة.

  3. نبني ونربط

    نبني المتجر ولوحة إدارته، ونربطه بالمخزون أو بالنظام الإداري عند الحاجة.

  4. نطلق ونتابع

    نختبر طلبات فعلية مع فريقك قبل الإطلاق، ثم نتابع الطلبات الأولى ونعدّل ما يلزم.

04

كيف يبدو ذلك في العمل

مثال توضيحي

محل ملابس يستقبل طلباته عبر رسائل واتساب، ويؤكّد توفر المقاسات بالاتصال بالمستودع، ويحصّل الثمن نقداً عند التسليم. نبني متجراً يعرض المقاسات المتوفرة فعلاً، ويستقبل الطلب ويرسله إلى فريق التوصيل، ويسجّل التحصيل عند الاستلام. يتابع صاحب المحل الطلبات والتحصيل من لوحة واحدة بدلاً من الرسائل.

05

ما نحتاجه منك لنبدأ

  • قائمة المنتجات بأسعارها وصورها، أو الملف الذي تعمل به حالياً
  • طرق الدفع والتوصيل التي تعتمدها اليوم
  • الوصول إلى نظام المخزون إن كان المتجر سيرتبط به

06

الدعم والتطوير بعد الإطلاق

لا ينتهي عملنا عند تسليم النظام: نتابع تشغيله، ونطوّره مع نمو عملك.

  • فترة دعم بعد الإطلاق لإصلاح الأخطاء ومتابعة الاستقرار، وفق ما يحدده العقد.
  • متابعة الأداء والنسخ الاحتياطي وتحديثات الأمان.
  • جلسات مراجعة دورية لترتيب التحسينات والوحدات التالية حسب أولوياتك.
  • تدريب المستخدمين الجدد عند توسّع الفريق أو إضافة فروع.

07

أسئلة شائعة

تقنيات نعمل بها

  • Vue.js
  • Redis
  • هل يرتبط المتجر بالمخزون؟

    نعم، عندما يكون لديك نظام مخزون أو نبنيه معك. يُحدَّث المتوفر في المتجر من المخزون نفسه، فلا يُعرض للبيع صنف نفد.

  • هل يقبل المتجر الدفع عند الاستلام؟

    نعم. يُسجَّل الطلب على أنه يُدفع عند الاستلام، ويؤكّد فريق التوصيل التحصيل من لوحة الإدارة.

  • هل نستطيع إضافة المنتجات وتعديل الأسعار بأنفسنا؟

    نعم. تدير المنتجات والأسعار والعروض من لوحة الإدارة، وندرّب فريقك على استخدامها قبل الإطلاق.

  • هل نتوقف عن البيع عبر واتساب بعد إطلاق المتجر؟

    ليس بالضرورة. يمكن أن يبقى واتساب قناة للتواصل، وتُوجَّه الطلبات منه إلى المتجر لتُسجَّل وتُتابَع في مكان واحد.

08

أعمال ومقالات ذات صلة

09

خدمات ذات صلة

كل الخدمات

لنبدأ من طريقة عملك

صِف لنا عملياتك والمشكلة التي تريد حلّها، ونحدّد معك خطوة أولى واضحة.

ناقش مشروعككيف نعمل