E-ticaret siteleri
Müşterilerinize satış yapan, siparişleri iki kez girmenizi gerektirmeyen bir e-ticaret sitesi
WhatsApp ve sosyal medya sayfaları üzerinden satış yapan, siparişleri alıp teslimat ve tahsilata kadar takip eden düzenli bir satış kanalı isteyen mağazalar ve şirketler için.
01
Çözdüğümüz sorunlar
Siparişleri WhatsApp mesajlarıyla alıp elle kaydediyoruz; bu yüzden bazıları kayboluyor.
İnternetten bir ürün satıyoruz, sonra stokta kalmadığını fark ediyoruz.
Müşterilerimizin çoğu kapıda nakit ödüyor; buna uygun bir e-ticaret sitesine ihtiyacımız var.
Fiyatları birden fazla para biriminde gösteriyoruz ve döviz kuru her değiştiğinde elle güncelliyoruz.
02
Hizmetin kapsamı
- F.01
Ürün kataloğu
Kategoriler ile beden, renk ve ağırlık varyantları; fotoğraflar ve açıklamalar; arama ve filtreleme.
- F.02
Sipariş ve ödeme
Sepet ve hızlı sipariş; kapıda ödeme ya da havale/EFT; uygun bir ödeme altyapısı bulunduğunda online ödeme.
- F.03
Fiyatlar ve para birimleri
Fiyatlar bir ya da birden fazla para biriminde gösterilir; her ürünü tek tek düzenlemek yerine ekibinizin belirlediği döviz kuruyla güncellenir.
- F.04
Siparişler ve teslimat
Alındığı andan teslim edilene kadar sipariş durumları, siparişlerin teslimat için atanması ve her değişiklikte müşteriye bildirim.
- F.05
Stok bağlantısı
E-ticaret siteniz gerektiğinde stokunuza ya da yönetim sisteminize bağlanır; böylece tükenmiş bir ürün satışa sunulmaz.
- F.06
E-ticaret yönetim paneli
Ürünler, siparişler, kampanyalar ve temel raporlar tek bir panelden yönetilir. Ekibinizin çalıştığı dilde arayüzler; sağdan sola Arapça desteği dâhil.
03
Uygulama aşamaları
Satış şeklinizi anlıyoruz
Mevcut sipariş akışını ilk mesajdan teslimat ve tahsilata kadar izliyor, neyin aynı kalacağını ve neyin değişeceğini belirliyoruz.
Kataloğu hazırlıyoruz
Ürünleri, kategorileri, varyantları ve fiyatları düzenliyor, kullanılacak ödeme ve teslimat yöntemlerini belirliyoruz.
Geliştiriyor ve bağlıyoruz
E-ticaret sitesini ve yönetim panelini geliştiriyor, gerektiğinde stokunuza ya da yönetim sisteminize bağlıyoruz.
Canlıya alıyor ve takip ediyoruz
Canlıya geçişten önce ekibinizle birlikte gerçek siparişler üzerinden test ediyor, ardından ilk siparişleri takip edip gereken düzenlemeleri yapıyoruz.
04
Pratikte nasıl işler
Temsili örnek
Bir giyim mağazası siparişlerini WhatsApp mesajlarıyla alıyor, bedenlerin olup olmadığını depoyu arayarak teyit ediyor ve ödemeyi teslimatta nakit olarak tahsil ediyor. Stokta gerçekten bulunan bedenleri gösteren, siparişi alıp teslimat ekibine ileten ve teslimatta yapılan tahsilatı kaydeden bir e-ticaret sitesi geliştiriyoruz. Mağaza sahibi siparişleri ve tahsilatı mesajlar yerine tek bir panelden takip ediyor.
05
Başlamak için sizden ihtiyacımız olanlar
- Fiyatları ve fotoğraflarıyla ürün listesi ya da şu anda kullandığınız dosya
- Bugün kullandığınız ödeme ve teslimat yöntemleri
- E-ticaret sitesi stok sisteminize bağlanacaksa bu sisteme erişim
06
Canlıya geçiş sonrası destek ve geliştirme
İşimiz sistemi teslim etmekle bitmiyor: Sistemin işleyişini takip ediyor, işiniz büyüdükçe onu geliştiriyoruz.
- Sözleşmede belirlendiği şekilde, hataları gidermek ve kararlılığı izlemek için canlıya geçiş sonrası bir destek süresi.
- Performansın, yedeklemenin ve güvenlik güncellemelerinin takibi.
- İyileştirmeleri ve sonraki modülleri önceliklerinize göre sıralamak için düzenli değerlendirme toplantıları.
- Ekibiniz büyüdüğünde veya yeni şubeler eklendiğinde yeni kullanıcıların eğitimi.
07
Sık sorulan sorular
Çalıştığımız teknolojiler
- .NET
- Vue.js
- MySQL
- Redis
E-ticaret sitesi stokumuza bağlanır mı?
Evet, bir stok sisteminiz varsa ya da bu sistemi sizinle birlikte geliştirirsek bağlanır. Sitede görünen stok durumu doğrudan stok sisteminizden güncellenir; böylece tükenmiş bir ürün satışa sunulmaz.
E-ticaret sitesi kapıda ödemeyi kabul ediyor mu?
Evet. Sipariş kapıda ödemeli olarak kaydedilir; teslimat ekibi tahsilatı yönetim panelinden onaylar.
Ürünleri ekleyip fiyatları kendimiz değiştirebilir miyiz?
Evet. Ürünleri, fiyatları ve kampanyaları yönetim panelinden kendiniz yönetirsiniz; canlıya geçişten önce ekibinizi panelin kullanımı konusunda eğitiyoruz.
E-ticaret sitesi canlıya geçtikten sonra WhatsApp üzerinden satışı bırakmamız gerekiyor mu?
Şart değil. WhatsApp bir iletişim kanalı olarak kalabilir; oradan gelen siparişler tek bir yerde kaydedilip takip edilmek üzere siteye yönlendirilir.
08
İlgili projeler ve makaleler
09
İlgili hizmetler
Tüm hizmetler- S.07
Kurumsal ve kişisel siteler
Şirketler ve profesyoneller için sunduklarınızı açıkça anlatan ve mobilde hızlı yüklenen web siteleri.
- Mobil uyumlu web sitesi
- Gerektiğinde ikinci dil sürümü
- İçerik güncelleme paneli
- S.03
Özel ERP sistemleri
Prosedürleriniz ve iş kurallarınız üzerine kurulan, önceliklerinize göre modül modül hayata geçirilen özel bir ERP sistemi.
- Modül haritası ve numaralandırılmış iş kuralları
- Modül modül teslim edilen özel ERP sistemi
- Yetki ve rol matrisi
- S.05
Mobil uygulamalar
Müşterileriniz ve saha ekipleriniz için, bağlantı zayıfken de çalışan ve sisteminize bağlanan iOS ve Android uygulamaları.
- iOS uygulaması ve Android uygulaması
- Uygulamayı sisteminize bağlayan API
- İçerik ve kullanıcılar için yönetim paneli
Çalışma şeklinizden başlayalım
Bize süreçlerinizi ve çözmek istediğiniz sorunu anlatın; net bir ilk adımı birlikte belirleyelim.
