İçeriğe geç
Dil: Türkçe

Yapay zekâ çözümleri

Sistemlerinizin içinde tamamlanan, ekibinizin onaylamadan önce gözden geçirdiği tekrarlayan işler

Mevcut sistemleri ve verileri olan, bu sistemlerdeki belirli görevlerde, kendi verilerini ve müşterilerinin verilerini koruyan net kurallar çerçevesinde yapay zekâdan yararlanmak isteyen kurumlar için.

Projenizi görüşelimNasıl çalışıyoruz

01

Çözdüğümüz sorunlar

  • Ekibimiz faturalardaki, formlardaki ve mesajlardaki verileri sisteme elle giriyor.

  • Bize sık sık aynı sorular geliyor; yanıtları belgelerimizde var ama onları aramak zaman alıyor.

  • Genel amaçlı yapay zekâ araçlarını denedik ama bunlar ne sistemlerimize ne de verilerimize bağlanıyor.

  • Müşterilerimizin verilerinin kontrolümüzde olmayan araçlara gitmesinden endişe ediyoruz.

02

Hizmetin kapsamı

  • F.01

    Uygun görevin seçimi

    Yapay zekânın gerçekten fayda sağladığı tekrarlayan görevlerle başlıyor, sistemde basit bir iş kuralının yeterli olduğu işleri kapsam dışında bırakıyoruz.

  • F.02

    Belgelerden veri çıkarma

    Faturaları, formları ve mesajları okuyup yapılandırılmış verilere dönüştürür; çalışan bu verileri sisteme kaydetmeden önce gözden geçirir.

  • F.03

    Kurum belgelerinde arama

    Ekibinizin sorularını kurumunuzun belgelerinden ve prosedürlerinden yanıtlayan, dayandığı kaynağı da gösteren bir asistan.

  • F.04

    İş akışı otomasyonu

    Talepleri ve mesajları sınıflandırıp ilgili departmana yönlendirir, ekibin göndermeden önce gözden geçireceği yanıt taslakları hazırlar.

  • F.05

    Sistemlerinizle entegrasyon

    Özellik ayrı bir araçta değil, ekibinizin kullandığı sistemin içinde ve o sistemin yetkileriyle, API’ler üzerinden çalışır.

  • F.06

    Veri işleme ve gözden geçirme kuralları

    Neyin nerede işlenebileceğini yönetimle birlikte belirliyor, bir müşteriyi ya da bir kararı etkileyen her çıktı için bir insan kontrolü adımı ekliyoruz.

03

Uygulama aşamaları

  1. Görevi belirliyoruz

    Süreçleri ekibinizle birlikte gözden geçiriyor, etkisi ölçülebilen tek ve net bir görev seçiyoruz.

  2. Sınırlı kapsamda deniyoruz

    Örnek verileriniz üzerinde ilk pilot çalışmayı geliştiriyor, herhangi bir genişletme kararından önce sonuçlarını ekiple birlikte gözden geçiriyoruz.

  3. Sisteme entegre ediyoruz

    Özelliği sisteminize ve sistemin yetkilerine bağlıyor, gereken yerlere insan kontrolü adımını ekliyoruz.

  4. İzliyor ve iyileştiriyoruz

    Gerçek kullanımı izliyor, kuralları ve ayarları ekibin geri bildirimlerine göre düzenliyoruz.

04

Pratikte nasıl işler

Temsili örnek

Bir muhasebe departmanı, tedarikçi faturalarının verilerini PDF dosyalarından ve e-postalardan sisteme elle giriyor. Bu departmanın sisteminde, faturayı okuyup verilerini giriş formunda öneren bir özellik geliştiriyoruz; çalışan bu verileri kaydetmeden önce gözden geçirip düzenliyor. Karar çalışanda kalıyor; işi veri girişinden gözden geçirmeye dönüşüyor.

05

Başlamak için sizden ihtiyacımız olanlar

  • İyileştirmek istediğiniz belirli bir görev ve ekibinizden bu görevi takip edecek bir kişi
  • Hassas kısımları çıkarılmış örnek veriler ya da belgeler
  • Kurumunuzun veri işleme politikası ve özelliğin bağlanacağı sistemler

06

Canlıya geçiş sonrası destek ve geliştirme

İşimiz sistemi teslim etmekle bitmiyor: Sistemin işleyişini takip ediyor, işiniz büyüdükçe onu geliştiriyoruz.

  • Sözleşmede belirlendiği şekilde, hataları gidermek ve kararlılığı izlemek için canlıya geçiş sonrası bir destek süresi.
  • Performansın, yedeklemenin ve güvenlik güncellemelerinin takibi.
  • İyileştirmeleri ve sonraki modülleri önceliklerinize göre sıralamak için düzenli değerlendirme toplantıları.
  • Ekibiniz büyüdüğünde veya yeni şubeler eklendiğinde yeni kullanıcıların eğitimi.

07

Sık sorulan sorular

Çalıştığımız teknolojiler

  • API’ler
  • Belge işleme
  • Anlamsal arama
  • İş akışı otomasyonu
  • Belirli bir yapay zekâ teknolojisi mi kullanıyorsunuz?

    Teknolojiyi göreve ve veri politikanıza göre seçiyor, geliştirmeye başlamadan önce seçenekleri ve gerekçelerini açıklıyoruz.

  • Verilerimiz nerede işleniyor?

    Bunu geliştirmeye başlamadan önce sizinle birlikte belirliyor ve proje kurallarına yazıyoruz: neyin haricî bir hizmete gönderilebileceğini ve neyin kendi ortamınızda kalması gerektiğini.

  • Sonuçlar her zaman doğru mu olur?

    Hayır. Bu yüzden her özelliği, çıktının bir müşteriyi ya da bir kararı etkilediği yerlerde bir insan kontrolü adımıyla tasarlıyor, genişletmeden önce pilot çalışmanın sonuçlarını gözden geçiriyoruz.

  • Yapay zekâ araçları konusunda eğitim veriyor musunuz?

    Eğitim kursu vermiyoruz. Özelliği sisteminizin içinde geliştiriyor, teslim sırasında ekibinize nasıl kullanılacağını ve sonuçlarının nasıl gözden geçirileceğini anlatıyoruz.

08

İlgili projeler ve makaleler

09

İlgili hizmetler

Tüm hizmetler

Çalışma şeklinizden başlayalım

Bize süreçlerinizi ve çözmek istediğiniz sorunu anlatın; net bir ilk adımı birlikte belirleyelim.

Projenizi görüşelimNasıl çalışıyoruz