İçeriğe geç
Dil: Türkçe

Perakende

Çok şubeli perakende zinciri

Bir mağaza zinciri için, internet kesildiğinde şubede satışı sürdüren ve bağlantı geri geldiğinde verilerini merkezle senkronize eden satış noktası (POS) ve stok sistemi.

Temsili örnek

01

Zorluk

Her şube ayrı bir satış noktası (POS) programı kullanıyordu; bu yüzden yönetim gerçek stok miktarlarını ancak şube raporlarını elle bir araya getirdikten sonra öğrenebiliyordu. Şubeler arası transferler kâğıda kaydedildiği için stok sayımında açıklanması zor farklar ortaya çıkıyordu.

Şubeler birden fazla para birimiyle çalışıyordu ve satışlarının büyük kısmı nakit ödemeyle gerçekleşiyordu. Sık yaşanan elektrik ve internet kesintileri nedeniyle satışın sunucuyla sürekli bir bağlantıya dayanması mümkün değildi.

02

Ne geliştirdik

Sistemi satış, stok ve satın alma için bağımsız backend servislerinden oluşacak şekilde tasarladık; şubelerdeki satış noktaları (POS) bu servislere API’ler üzerinden bağlanıyor. Satış noktası çevrim dışı çalışıp işlemlerini yerel olarak kaydediyor; internet geri geldiğinde de bunları, işlemlerin tekrarlanmasını veya kaybolmasını önleyen kurallara göre otomatik olarak senkronize ediyor.

Yönetim tarafında ise web tabanlı bir panel her şubedeki stok miktarlarını, şubeler arası transfer emirlerini ve her para birimindeki kasa hareketlerini gösteriyor. Günlük raporlar da elle derlenmek yerine aynı verilerden oluşturuluyor.

Modüller

  • Satış noktası (POS)
  • Stok ve transferler
  • Satın alma
  • Kasa ve para birimleri
  • Şube raporları

03

Nasıl çalıştık

  1. Şube süreçlerini analiz etmek

    Şubelerdeki satış, mal kabul, transfer ve stok sayımı döngüsünün haritasını gerçekte işlediği şekliyle çıkardık ve farkların kaynaklarını belirledik.

  2. Mimariyi tasarlamak

    Satış, stok ve satın alma işlevlerini bağımsız servislere ayırdık; senkronizasyon kurallarını ve çakışmaların nasıl çözüleceğini belirledik.

  3. Tek bir şubede denemek

    Sistemi bir pilot şubede devreye aldık ve diğer şubelere yaygınlaştırmadan önce geri bildirimleri ele aldık.

  4. Yaygınlaştırmak ve destek vermek

    Şubeleri sırayla yeni sisteme geçirdik, ekiplerine eğitim verdik ve devreye aldıktan sonra senkronizasyonu ve performansı takip ettik.

04

Sonuç

Yönetim artık her şubenin satışlarını ve stokunu tek bir panelde görüyor; şubelerde satış da internet kesintileri sırasında işlem kaybı olmadan devam etti.

Çalışma şeklinizden başlayalım

Bize süreçlerinizi ve çözmek istediğiniz sorunu anlatın; size uygun başlangıç noktasını önerelim.